지그재그 통해서 비비아나브라 구매 했는데요
사이즈가 안 맞아서 교환하려고 수거 신청 하고선
신나라씨 계좌로 6000원 입금 했는데 아직까지도 교환이 되질 않아 문의글 남겼더니 지그재그 측에 문의 하라는 답변만 남기셔서 다시 문의글 남겼더니 하루가 지나도록 소식이 없네요
지그재그 측에는 문의할 데가 따로 안 보이는데 덴젤에서도 대답을 안하면 전 돈 입금하고서 대체 어디다 문의 하라는거죠?
그리고 신나라씨 계좌로 입금 했는데 왜 지그재그 측에서 자체 택배사를 보내준다고 하는건지 상황 파악이 잘 안되네요
여태 교환 할때 돈 입금 하면 알아서들 택배사 연결해서 교환 해주시던데 덴젤은 다른건가요?
빠른 처리 좀 해주세요
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